Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 19/08/2026.
Phạm vi dịch vụ
Chúng tôi cung cấp nhân viên AI được quản lý sẵn sàng (managed AI employee) cho các hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam, bao gồm hạ tầng vận hành, giám sát, và bảo trì — bạn không cần tự vận hành máy chủ hay quản lý mô hình AI.
Trách nhiệm của bạn
Bạn chịu trách nhiệm về nội dung dạy cho nhân viên AI (bảng giá, chính sách, FAQ) và về tính chính xác của thông tin bạn cung cấp. Nhân viên AI trả lời dựa trên nội dung bạn dạy; chúng tôi khuyến nghị kiểm tra lại định kỳ qua Hộp thư.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng ("as is"). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo độ ổn định và chính xác nhưng không đảm bảo nhân viên AI luôn trả lời đúng 100% trong mọi tình huống — đây là lý do tính năng Tạm dừng AI và Hộp thư tồn tại, để bạn luôn có thể can thiệp.
Xem thêm: Chính sách quyền riêng tư · Chính sách hoàn tiền & huỷ dịch vụ.